Código de Conducta: Responsabilidad de no tratar con un cliente 

Los Sujetos al Código no están obligados a aceptar como cliente a ninguna persona física o moral, aun cuando satisfaga los requisitos establecidos para el efecto, ni a explicar las razones por las que se toma una decisión discrecional de este tipo, cuando se presume una actividad ilícita o existen circunstancias que así lo infieran. Esta situación deberá ser reportada cuidadosamente al nivel de dirección correspondiente, así como a la Contraloría Normativa.