Comisiones

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley de Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, hacemos de su conocimiento los conceptos y montos por los que se aplica el cobro de comisiones o cuotas en tarjetas de débito, tarjetas de crédito, cheques, órdenes de transferencias de fondos, créditos al consumo y créditos hipotecarios.


Para consultar las comisiones vigentes de las Cuentas de Vista y servicios favor de dar clic aquí.

Para consultar las comisiones vigentes de las Cuentas de Nivel favor de dar clic aquí.

Para consultar las comisiones vigentes de las Tarjetas de Crédito favor de dar clic aquí.

Para consultar las comisiones vigentes de los Créditos al Consumo favor de dar clic aquí. 

Para consultar las comisiones vigentes de los Créditos Hipotecarios favor de dar clic aquí

Para consultar las comisiones vigentes de los Créditos Pyme favor de dar clic aquí.

Para consultar las comisiones vigentes de los Paquetes favor de dar clic aquí.

 

AVISOS

León, Guanajuato a 21 de abril de 2017

Estimado Cliente: 

Le informamos que, a partir del 01 de junio de 2017, la tasa de interés de nuestro producto Tarjeta de Crédito denominado “Tarjeta Bajío VISA Clásica”, tendrá la siguiente modificación:

 

Tasa actual

Tasa nueva

Tasa de interés mensual variable: 2.98%

Tasa de interés mensual variable: 3.20%

* En caso de requerir alguna aclaración puede acudir a alguna de nuestras sucursales; comunicarse a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios en el teléfono 01 477 740 7875; mediante la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo), o mediante un escrito a la mencionada Unidad Especializada de Atención a Usuarios, con domicilio en Blvd. Manuel J. Clouthier 402, Jardines del Campestre, C.P. 37128, León, Guanajuato.

Si usted no está de acuerdo con los nuevos términos del contrato, podrá solicitar su terminación dentro de los treinta días posteriores a este aviso sin responsabilidad alguna a su cargo, y bajo las condiciones pactadas originalmente, debiendo cubrir, en su caso, los adeudos que se generen hasta el término de la operación o el servicio, sin cobro de penalización alguna por dicha causa.

 

León, Guanajuato a 21 de abril de 2017

Estimado Cliente:

Le informamos que, a partir del 10 de junio de 2017, la tasa de interés de nuestro producto Tarjeta de Crédito denominado “Tarjeta de Crédito Visa Platinum Internacional”, tendrá la siguiente modificación:

 

Tasa actual

Tasa nueva

Tasa de interés mensual variable: 2.0%

Tasa de interés mensual variable: 2.07%

* En caso de requerir alguna aclaración puede acudir a alguna de nuestras sucursales; comunicarse a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios en el teléfono 01 477 740 7875; mediante la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo), o mediante un escrito a la mencionada Unidad Especializada de Atención a Usuarios, con domicilio en Blvd. Manuel J. Clouthier 402, Jardines del Campestre, C.P. 37128, León, Guanajuato.

Si usted no está de acuerdo con los nuevos términos del contrato, podrá solicitar su terminación dentro de los treinta días posteriores a este aviso sin responsabilidad alguna a su cargo, y bajo las condiciones pactadas originalmente, debiendo cubrir, en su caso, los adeudos que se generen hasta el término de la operación o el servicio, sin cobro de penalización alguna por dicha causa.

 

León, Guanajuato a 21 de abril de 2017

Estimado Cliente:

Le informamos que, a partir del 20 de junio de 2017, la tasa de interés de nuestro producto Tarjeta de Crédito denominado “Tarjeta de Crédito Visa Oro Internacional”, tendrá la siguiente modificación:

 

Tasa actual

Tasa nueva

Tasa de interés mensual variable: 2.83%

Tasa de interés mensual variable: 2.90%

* En caso de requerir alguna aclaración puede acudir a alguna de nuestras sucursales; comunicarse a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios en el teléfono 01 477 740 7875; mediante la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo), o mediante un escrito a la mencionada Unidad Especializada de Atención a Usuarios, con domicilio en Blvd. Manuel J. Clouthier 402, Jardines del Campestre, C.P. 37128, León, Guanajuato.

Si usted no está de acuerdo con los nuevos términos del contrato, podrá solicitar su terminación dentro de los treinta días posteriores a este aviso sin responsabilidad alguna a su cargo, y bajo las condiciones pactadas originalmente, debiendo cubrir, en su caso, los adeudos que se generen hasta el término de la operación o el servicio, sin cobro de penalización alguna por dicha causa.

 

León, Guanajuato a 01 de febrero de 2017

Estimado Cliente:

Le informamos que, a partir del 06 de marzo de 2017, los contratos denominados CrediBajío, CrediBajío Nómina Revolvente, BanBajío Nivel 1, BanBajío Nivel 2, BanBajío Nivel 3 y Bajionet Móvil Express, con número de RECA 0314-435-002080/15-07683-0915, 0314-140-014379/05-01693-0716, 0314-003-020483/01-01604-0215, 0314-003-020484/01-01605-0215, 0314-003-020485/01-01606-0215 y 0314-434-020494/01-01643-0215 respectivamente, tendrán cambios.

El resumen de las modificaciones realizadas en los contratos son las siguientes:

  • Se modifica el domicilio del banco.
  • Se modifica telefono de la UNE.

 

* En caso de requerir alguna aclaración puede acudir a alguna de nuestras sucursales; comunicarse a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios en el teléfono 01 477 740 7875; mediante la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo), o mediante un escrito a la mencionada Unidad Especializada de Atención a Usuarios, con domicilio en Blvd. Manuel J. Clouthier 402, Jardines del Campestre, C.P. 37128, León, Guanajuato.

Si usted no está de acuerdo con los nuevos términos del contrato, podrá solicitar su terminación dentro de los treinta días posteriores a este aviso sin responsabilidad alguna a su cargo, y bajo las condiciones pactadas originalmente, debiendo cubrir, en su caso, los adeudos que se generen hasta el término de la operación o el servicio, sin cobro de penalización alguna por dicha causa.

 

 

León, Guanajuato a 01 de febrero de 2017

Estimado Cliente:

Le informamos que, a partir del 06 de marzo de 2017, el contrato de denominado Contrato Único Tarjeta de Crédito, con número de RECA 0314-004-012791/07-07527-0915 tendrá cambios.

El resumen de las modificaciones realizadas en el contrato son las siguientes:

  • Se agrega un índice para identificar los productos a los que les resulta aplicable el clausulado del contrato.
  • Se modifica cláusula décima cuarta relativa a las protecciones del banco y los servicios de asistencia y beneficios adicionales otorgados por terceros.
  • Se amplía cláusula décima séptima relativa a las tarjetas adicionales, a fin de que el cliente pueda solicitar y autorizar su emisión a través de medios electrónicos
  • Cambia el título de la cláusula vigésima segunda, en lugar de “De la tarjeta de crédito garantizada”, se sustituye por: “De las garantías.”
  • Se modifica cláusula vigésima tercera relativa a las aclaraciones, para agregar el nuevo número telefónico de la UNE 01 477 740 7875.
  • Se modifica cláusula vigésima cuarta, relativa al domicilio del banco y número telefónico de la UNE para quedar como sigue:  Boulevard Manuel J. Clouthier número 402, Col. Jardines del Campestre, C.P. 37128, en la ciudad de León, Guanajuato, México.  Unidad Especializada de Atención a Usuarios:  teléfono: 01 477 740 7875; correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. .
  • Cambia el título de la cláusula vigésima séptima, en lugar de “Programa de beneficios”, se sustituye por: “Programa de recompensas”.

 

* En caso de requerir alguna aclaración puede acudir a alguna de nuestras sucursales; comunicarse a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios en el teléfono 01 477 740 7875; mediante la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo), o mediante un escrito a la mencionada Unidad Especializada de Atención a Usuarios, con domicilio en Blvd. Manuel J. Clouthier 402, Jardines del Campestre, C.P. 37128, León, Guanajuato.

Si usted no está de acuerdo con los nuevos términos del contrato, podrá solicitar su terminación dentro de los treinta días posteriores a este aviso sin responsabilidad alguna a su cargo, y bajo las condiciones pactadas originalmente, debiendo cubrir, en su caso, los adeudos que se generen hasta el término de la operación o el servicio, sin cobro de penalización alguna por dicha causa.

 

 

León, Guanajuato a 01 de febrero de 2017

Estimado Cliente:

Le informamos que, a partir del 06 de marzo de 2017, el contrato de denominado Contrato Tarjeta de Crédito Merza, con número de RECA 0314-004-011091/03-01266-0215 tendrá cambios.

El resumen de las modificaciones realizadas en el contrato son las siguientes:

  • Se modifica cláusula octava relativa al lugar y conceptos de pago, para ajustarla a las Disposiciones legales vigentes.
  • Se modifica cláusula décima cuarta relativa a las protecciones para indicar que el proceso de notificación al banco del fallecimiento del titular de la línea de crédito se puede llevar a cabo en cualquier sucursal del banco.
  • Se modifica cláusula décima quinta relativa a la vigencia o denuncia del contrato, para ajustarla a las Disposiciones legales vigentes
  • Se amplía cláusula décima séptima relativa a las tarjetas adicionales, a fin de que el cliente pueda solicitar y autorizar su emisión a través de medios electrónicos
  • Se modifica cláusula décima novena relativa a las autorizaciones para ajustarla a las Disposiciones legales vigentes.
  • Se modifica cláusula vigésima relativa a las aclaraciones, para agregar el nuevo número telefónico de la UNE 01 477 740 7875, y actualizar los datos de contacto de Condusef
  • Se modifica cláusula vigésima primera, relativa al domicilio del banco y número telefónico de la UNE para quedar como sigue:  Boulevard Manuel J. Clouthier número 402, Col. Jardines del Campestre, C.P. 37128, en la ciudad de León, Guanajuato, México.  Unidad Especializada de Atención a Usuarios:  teléfono: 01 477 740 7875; correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. .

 

* En caso de requerir alguna aclaración puede acudir a alguna de nuestras sucursales; comunicarse a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios en el teléfono 01 477 740 7875; mediante la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo), o mediante un escrito a la mencionada Unidad Especializada de Atención a Usuarios, con domicilio en Blvd. Manuel J. Clouthier 402, Jardines del Campestre, C.P. 37128, León, Guanajuato.

Si usted no está de acuerdo con los nuevos términos del contrato, podrá solicitar su terminación dentro de los treinta días posteriores a este aviso sin responsabilidad alguna a su cargo, y bajo las condiciones pactadas originalmente, debiendo cubrir, en su caso, los adeudos que se generen hasta el término de la operación o el servicio, sin cobro de penalización alguna por dicha causa.

 

León, Guanajuato a 01 de febrero de 2017

Estimado Cliente:

Le informamos que, a partir del 06 de marzo de 2017, el contrato de denominado Contrato Tarjeta de Crédito VISA Básica Internacional, con número de RECA 0314-445-006091/05-01261-0215 tendrá cambios.

El resumen de las modificaciones realizadas en el contrato son las siguientes:

  • Se modifica cláusula octava relativa al lugar y conceptos de pago, para ajustarla a las Disposiciones legales vigentes.
  • Se modifica cláusula décima cuarta relativa a las protecciones del banco y los servicios de asistencia y beneficios adicionales otorgados por tercer.
  • Se modifica cláusula décima quinta relativa a la vigencia o denuncia del contrato, para ajustarla a las Disposiciones legales vigentes
  • Se amplía cláusula décima séptima relativa a las tarjetas adicionales, a fin de que el cliente pueda solicitar y autorizar su emisión a través de medios electrónicos
  • Se modifica cláusula décima novena relativa a las autorizaciones para ajustarla a las Disposiciones legales vigentes.
  • Se modifica cláusula vigésima segunda relativa a las aclaraciones, para agregar el nuevo número telefónico de la UNE 01 477 740 7875, y actualizar los datos de contacto de Condusef
  • Se modifica cláusula vigésima tercera, relativa al domicilio del banco y número telefónico de la UNE para quedar como sigue:  Boulevard Manuel J. Clouthier número 402, Col. Jardines del Campestre, C.P. 37128, en la ciudad de León, Guanajuato, México.  Unidad Especializada de Atención a Usuarios:  teléfono: 01 477 740 7875; correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Cambia el título de la cláusula vigésima sexta, en lugar de “Programa de beneficios”, se sustituye por: “Programa de recompensas”.

 

* En caso de requerir alguna aclaración puede acudir a alguna de nuestras sucursales; comunicarse a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios en el teléfono 01 477 740 7875; mediante la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo), o mediante un escrito a la mencionada Unidad Especializada de Atención a Usuarios, con domicilio en Blvd. Manuel J. Clouthier 402, Jardines del Campestre, C.P. 37128, León, Guanajuato.

Si usted no está de acuerdo con los nuevos términos del contrato, podrá solicitar su terminación dentro de los treinta días posteriores a este aviso sin responsabilidad alguna a su cargo, y bajo las condiciones pactadas originalmente, debiendo cubrir, en su caso, los adeudos que se generen hasta el término de la operación o el servicio, sin cobro de penalización alguna por dicha causa.

 

Estimado Cliente:

Le informamos que el domicilio de Banco del Bajío, S.A., Institución de Banca Múltiple y teléfono de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) han cambiado, para quedar de la siguiente manera:

Blvd. Manuel J. Clouthier #402, Jardines del Campestre, C.P. 37128, León, Guanajuato y teléfono 01 (477) 740 7875

 

Estimado Cliente:

Le informamos que, a partir del 13 de diciembre de 2016, los contratos de adhesión denominados Contrato Multicuenta Personas Físicas y Contrato Multicuenta Personas Morales, con números de RECA 0314-436-001868/28-03088-0916 y 0314-436-001870/29-03089-0916 respectivamente tendrán cambios.

El resumen de las modificaciones realizadas en el contrato son las siguientes:

  • Se actualiza la gama de productos y servicios a los que les aplica el procedimiento de aclaración establecido en el artículo 23 de la Ley para la transparencia y ordenamiento de los servicios financieros.
  • Se modifica el domicilio del banco.
  • Se modifica teléfono de la UNE
  • Se aclara el procedimiento para el cálculo del rendimiento en los productos de captación con intereses.
  • Se agrega declaración sobre responsabilidad del cliente en la veracidad de la información que proporciona

 

* En caso de requerir alguna aclaración puede acudir a alguna de nuestras sucursales; comunicarse a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios en el teléfono  01 (477) 740 78 75; mediante la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo), o mediante un escrito a la mencionada Unidad Especializada de Atención a Usuarios, con domicilio en Blvd. Manuel J. Clouthier 402, Jardines del Campestre, C.P. 37128, León, Guanajuato.

Si usted no está de acuerdo con los nuevos términos del contrato, podrá solicitar su terminación dentro de los treinta días posteriores a este aviso sin responsabilidad alguna a su cargo, y bajo las condiciones pactadas originalmente, debiendo cubrir, en su caso, los adeudos que se generen hasta el término de la operación o el servicio, sin cobro de penalización alguna por dicha causa.

 

Estimado Cliente:

Le informamos que, a partir del 24 de septiembre de 2016, los contratos de adhesión denominados Contrato Multicuenta Personas Físicas y Contrato Multicuenta Personas Morales, con números de RECA 0314-436-001868/27-09232-1115 y 0314-436-001870/28-09233-1115 respectivamente tendrán cambios.

El resumen de las modificaciones realizadas en el contrato son las siguientes: 

  • Se agrega un índice.
  • Se aclara que para la contratación de cada producto o servicio en particular se requerirá el consentimiento expreso del cliente.
  • Se agrega leyenda obligatoria de que el origen de los recursos del cliente son lícitos.
  • Se agrega lugar de consulta de redes sociales del banco.
  • Se agrega forma de calcular los intereses en los productos de depósito que resulten aplicables.
  • Se agrega clausulado relativo a los Servicios de Inversión.
  • Se aclara cláusula de cumplimiento de obligaciones fiscales.
  • Se precisa cláusula de terminación del contrato, para cumplir con las Disposiciones vigentes.
  • Se modifica el plazo para dar por terminado el contrato con anticipación por parte del Banco.

En caso de requerir alguna aclaración puede acudir a alguna de nuestras sucursales, o comunicarse a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios a través de nuestro Call Center en el teléfono 01 (477) 740 78 75, mediante la dirección de correo electrónico  Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.   o mediante un escrito dirigido a dicha Unidad Especializada de Atención a Usuarios, con domicilio en Blvd. Manuel J. Clouthier 402, Piso 3, Jardines del Campestre, C.P. 37128, León, Guanajuato.

Si usted no está de acuerdo con los nuevos términos del contrato, podrá solicitar su terminación dentro de los treinta días posteriores a este aviso sin responsabilidad alguna a su cargo, y bajo las condiciones pactadas originalmente, debiendo cubrir, en su caso, los adeudos que se generen hasta el término de la operación o el servicio, sin cobro de penalización alguna por dicha causa.

       

 León, Guanajuato a 30 de agosto 2016

Estimado Cliente:

Le informamos que a partir del 30 de septiembre de 2016, la comisión actual por concepto de “Dispersión de Nómina” será cobrada cuando el cliente realice la dispersión de Nómina desde alguna de sus cuentas de depósito (Clásica, Precisa, Maestra o Brillante), por medio de Bajionet:

 

Para mayor información consulte el folleto de comisiones o acérquese a su sucursal más cercana.